في ظل التطور الذي يشهده العالم حاليًا في عام 2021، تغير التسويق الإلكتروني وتطور بطرق غير مسبوقة، وإذا كنت تريد أن تقتحم مجال التسوق الإلكتروني، يجب أن تفهم انواع التسويق الالكتروني المختلفة لتحقيق أهدافك التسويقية وتحقيق الأرباح.
انواع التسويق الالكتروني
هناك أنواع مختلفة للتسوق الإلكتروني، ومن أبرزها ما يلي:
التسويق عبر البريد الإلكتروني
عزيزي المسوق، البريد الإلكتروني هو أداة الاتصال رقم 1 في العالم في الوقت الحالي، وهو ببساطة أفضل طريقة لبيع المنتجات عبر الإنترنت، ويعتبر التسويق عبر البريد الإلكتروني أحد أكثر أدوات التسويق فعالية، ويتفوق على وسائل التواصل الاجتماعي والتسويق بالعمولة.
تحسين محرك البحث
الهدف الرئيسي من تحسين محركات البحث (SEO) هو مساعدة موقع الويب الخاص بشركتك على ترتيب أعلى في البحث، حيث أن 33٪ من النقرات تذهب إلى أعلى النتائج مرتبة في أي محرك بحث، سواء كان Google أو Bing أو غيرهما.
وهناك العديد من الاستراتيجيات الصغيرة المتعلقة بـ SEO والتي تجعلها فعالة للغاية بما في ذلك البحث عن الكلمات الرئيسية والروابط الخلفية وسرعة موقع الويب، لذلك، عزيزي المسوق، يجب أن تنتبه إلى مُحسنات محركات البحث لموقع شركتك على الويب حتى تحصل على النتيجة الأولى في البحث.
تسويق المحتوى
أنت تعرف أن 91٪ من المسوقين يعتمدون على تسويق المحتوى، لأن تسويق المحتوى هو استراتيجية طويلة المدى تهدف إلى بناء علاقة قوية مع جمهورك المستهدف من خلال تزويدهم بمحتوى عالي الجودة ملائم لهم.
التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي
يعد التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي وسيلة قوية لشركتك، بغض النظر عن حجمها، للوصول إلى العملاء المحتملين والحاليين، ويتفاعل العملاء مع العلامات التجارية من خلال منصات التواصل الاجتماعي، وإذا لم تتحدث إلى جمهورك عبر المنصات الاجتماعية مثل فيسبوك وتويتر وإنستجرام و Pinterest ، فأنت تفوت شيئًا هامًا جدًا.
إعلانات الانترنت
“الدفع مقابل عرض الإعلان“، يمنحك هذا الإعلان ميزة الظهور مع جمهورك المستهدف، ويتم الدفع مقابل هذا الظهور، ويكون الدفع على حسب عدد مرات الظهور.
الإعلان بالنقرات
يعني أنه يتم حساب عدد المرات التي ينقر فيها المستخدم على مواقع الويب، ويكون الدفع لهم مقابل عدد النقرات التي قام بها الجمهور المستهدف.
الإعلان المرئي التفاعلي
وهنا عزيزي المسوق، تستخدم المؤثرات المرئية لجذب العملاء من خلال مقاطع الفيديو التي تعرض المنتجات والعروض، وكذلك إعلانات الفلاش المتحركة والعديد من الأشكال الأخرى، وهناك العديد من شبكات التواصل الاجتماعي التي تقدم خدمات التسويق المرئي التفاعلي وأشهرها يوتيوب.
التسويق بالتبعية
هو نظام تسويق بين مالك السلعة أو الخدمة أو العرض من جهة، والناشر أو المسوق بالعمولة من جهة أخرى، وعلى الرغم من أن التسويق الإلكتروني التابع يعتمد على فكرة تسويقية تقليدية للغاية، إلا أنه أحد أكثر أنواع التسويق الإلكتروني شيوعًا ويوفر فرصًا رائعة لتنمية مبيعاتك والوصول إلى جماهير جديدة.
اقرأ ايضًا: كيفية جذب أول 50 عميل دون استخدام الإعلانات المدفوعة
التسويق المؤثر
- يعني التسويق من قبل مؤثر على وسائل التواصل الاجتماعي، وهذا الشخص لديه جمهور يتابعه ويثق به.
- كما تتميز طريقة التسويق الإلكتروني هذه بالمستوى العالي من المصداقية التي تقدمها فيما يتعلق بمنتجاتك.
- بدلاً من أن يتلقى الجمهور رسالتك الترويجية الصريحة من خلال إعلان أو رسالة بريد إلكتروني.
التسويق وراء الكواليس
يعني التسويق الإلكتروني وراء الكواليس أنك تستخدم التفاصيل الداخلية لشركتك (خلف كواليس صناعة المنتج) في التسويق الإلكتروني لتقوية علاقتك مع جمهورك.
ومعادلة النجاح في التسويق خلف الكواليس هي أن تكون صريحًا وبسيطًا، فالعملاء معتادون على رسائل التسويق الإلكتروني النمطية، ومشاركة مشاهد شركتك ستجذبهم وتزيد من إحساسهم بالتعامل مع الناس وليس مع العلامات التجارية، وهو من العوامل التي لها تأثير إيجابي على التسويق الإلكتروني.
التسويق من خلال تطبيقات الجوال
ظهر هذا النوع من التسويق الإلكتروني مع تزايد عدد مستخدمي الهواتف المحمولة حول العالم، ويتميز بعدد من المميزات التي تجعله ذا قيمة تسويقية، مثل سرعة تنزيل المعلومات وانتشارها وتوسعها بين العديد من تطبيقات الهاتف المحمول، وهي إحدى الطرق الحديثة التي اكتسبت أهمية في مجال التسويق الإلكتروني.
ويتم هذا النوع من التسويق من خلال تصميم وبناء وتركيب تطبيق خاص بالمنتج أو الشركة على الهواتف المحمولة ليكون وسيلة للتواصل مع العملاء، حيث يتم تقديم المنتج والعلامة التجارية ومكان تواجدهم.
أنواع التسويق الرقمي
هذا من قائمة أنواع التسويق الإلكتروني، يمكن تقسيم التسويق الرقمي على نطاق واسع إلى 9 أنواع رئيسية، وهي:
- تحسين محركات البحث (SEO).
- التسويق عبر محركات البحث (SEM).
- تسويق وسائل التواصل الاجتماعي.
- تسويق المحتوى.
- التسويق عبر البريد الإلكتروني.
- تسويق بالتبعية.
- التسويق عبر الهاتف المحمول.
- تسويق بالفيديو.
- التسويق المؤثر.
اقرأ أيضًا: تعليم التسويق الإلكتروني مجانا | إليك افضل التطبيقات لتعلم digital marketing الآن
ما هي شركات التسويق الالكتروني
تعمل شركات التسويق الإلكتروني الرائدة الأفضل أداءً على تقديم أفضل خدمات التسويق الرقمي، من تحسين محركات البحث ووسائل التواصل الاجتماعي والحملات الإعلانية الإلكترونية وغيرها، وذلك من خلال مجموعة محترمة من المسوقين الذين يتمتعون بخبرة كبيرة في الخدمات الإلكترونية المتكاملة للعديد من الشركات في مصر والمملكة العربية السعودية والعديد من الدول العربية الأخرى.
وتعتبر شركة بايونير سوليوشنز أفضل شركة تسويق إلكتروني في المنطقة العربية، حيث تعمل على تقديم جميع خدمات شركة التسويق الإلكتروني في أقصر وقت ممكن وبأعلى جودة، وا يؤثر عامل الوقت على إتقان العمل، إذ أنها نعمل بكفاءة لتقديم أفضل الأسعار في هذا المجال من حيث التسويق من مواقع الويب وتويتر وإنستجرام ولينكد إن ومنصات التواصل الاجتماعي الأخرى.
ما هو التسويق الإلكتروني وما هي فوائده وأقسام
التسويق الإلكتروني يجمع بين العلم والفن، ويقوم ببعض الأنشطة لتطوير وتخطيط استراتيجية تسويقية متكاملة وتحقيق أهداف التسويق باستخدام أدوات ووسائل ومنصات مختلفة عبر الإنترنت، وتختلف كل منصة حسب الغرض والاستخدام والجودة والجمهور المستهدف.
فوائد التسويق الإلكتروني
تتنوع فوائد التسويق الإلكتروني بين التكلفة والقدرة على تحديد الجمهور المستهدف وغيرها، ومن أبرز فوائد هذا النوع من التسويق ما يلي:
- أقل تكلفة: بالمقارنة مع التسويق التقليدي، فإن التسويق الإلكتروني أرخص بكثير ويحقق نتائج أفضل.
- تنوع أشكال عرض الخدمات والسلع: تتيح المنصات الإلكترونية المختلفة إمكانية تقديم الخدمات والسلع بطرق مختلفة عن طريق كتابة المحتوى في نص أو صور أو فيديو.
- تكرار الرسائل التسويقية: يعد نجاح تكرار الرسائل التسويقية وإعادة صياغتها في أشكال أخرى عاملاً مهمًا للغاية في أي تسويق إلكتروني، سواء كان ذلك لأغراض التوعية أو المبيعات.
- تحديد الشريحة المستهدفة وإعادة الاستهداف: وهي من أهم عناصر عملية التسويق لأي شركة أو منطقة أو تخصص، حيث يمكنك اختيار عملائك بدقة من خلال تحديد الخصائص المشتركة بينهم (Buyer Persona)، وبعد ذلك بتحليل النتائج، ويمكنك استهداف الجمهور الذي تفاعل معك مرة أخرى (ولاء العملاء).
- قياس الأداء (مؤشرات الأداء الرئيسية): هذه هي الأهداف الرئيسية التي يجب متابعتها من خلال قياس الأداء، والتي ستدعم استراتيجيتك وتساعد فريق العمل على تطوير الوقت والجهد والتنظيم والتركيز على الأهداف والقيام بكل ما هو ممكن لتحقيقها، وتحليل المؤشرات لمعرفة أين تكمن الأخطاء وتصحيحها.
نبذة عن التسويق الالكتروني
- يعرف التسويق الإلكتروني بأنه استخدام عدد من الأساليب والقنوات الإلكترونية للتواصل مع العملاء عبر الإنترنت.
- كما تندرج مجموعة متنوعة من الأساليب تحت مظلة “مفهوم التسويق الإلكتروني”.
- بدءًا من إنشاء موقع ويب للشركة على الإنترنت مرورًا بالإعلانات الإلكترونية والتسويق عبر البريد الإلكتروني إلى الكتالوجات الإلكترونية.
- وعلى عكس التسويق التقليدي، تيح لك التسويق الإلكتروني رؤية النتائج بدقة.
- فعندما تضع إعلانًا في إحدى الصحف من الصعب معرفة عدد الأشخاص الذين شاهدوا تلك الصفحة من الصحيفة أو لاحظوا الإعلان.
- بمعنى آخر، لا توجد طريقة مؤكدة لمعرفة ما إذا كان هذا الإعلان مسؤولاً عن المبيعات في المقام الأول.
- وفي المقابل، يتيح لك التسويق الإلكتروني قياس عائد الاستثمار لكل جانب من جوانب جهودك التسويقية.
بحث عن انواع التسويق الالكتروني
تتلخص عناصر التسويق الإلكتروني في المنتج وتمايزه، والسعر المطلوب، والجمهور المستهدف، والتوزيع والترويج، وكذلك عمليات الاتصال والتسليم.
وتتطلب عملية التسويق الإلكتروني العديد من الأدوات لجعل التسويق فعالاً و ناجحة، وتوجد هذه الأدوات على محركات البحث الإلكترونية لعرض المنتج، وعلى مواقع التواصل الاجتماعي للترويج لمواصفات المنتج، والبريد الإلكتروني للتواصل بين المسوق والعميل، وعمل الدعاية الإلكترونية للترويج للمنتج للعميل، وتقديم خدمة العملاء بشكل جذاب.
مزايا التسويق الالكتروني
كل ما هو جديد هو سيف ذو حدين، وله مزايا وعيوب، ومزايا التسويق الإلكتروني وعيوبه تتلخص في الآتي:
- التفاعل يبقى مستمراً ومفتوحاً في جميع الأوقات.
- كسب ثقة العملاء وكسب أعدادًا كبيرة منهم.
- الوصول إلى حد ربح مرتفع.
- وضع شروط قانونية لعملية بيع وشراء سهلة في مواقع التسويق الإلكتروني.
- حماية معلومات العملاء وحساباتهم.
- يحق للعملاء الوصول إلى معلوماتهم وتغييرها وحذفها.
- يمكنك شراء البضائع المراد شراؤها بسهولة عبر الإنترنت متجاوزًا الزمان والمكان.
- تسويق البضائع مفتوح لجميع الشركات بغض النظر عن دخلها سواء كانت كبيرة أو متوسطة أو صغيرة.
- آليات وطرق التسويق الإلكتروني غير مكلفة.
- القدرة على تحديد نقاط القوة والضعف في الأنشطة التسويقية.
أنواع التسويق التقليدي
تتعدد أنواع التسويق التقليدي حسب نوع المنتج والطريقة التي تستخدمها للتسويق، ومن أنواع التسويق التقليدي ما يلي:
التسويق النصي
- هناك نصوص توضع على المنتجات المسوقة تعبر عن ارتباط المنتج بفكرة معينة.
- مما يؤدي إلى زيادة الوعي بالعلامة التجارية لدى العميل، ويمكن أيضًا كتابة نصوص حول حدث تاريخي مثل ماكدونالدز.
برامج المكافآت
هذا البرنامج قابل للتنفيذ وفعال في تعزيز وزيادة المبيعات.
الملصق المباشر
- إنه مقطع فيديو وبمجرد أن يمر أحد المارة عبر تلك اللوحة الإعلانية أو الإعلان التلفزيوني.
- فإنهم يفاجئون بالعثور على شخص أو ممثل مشهور يتحدث إليهم، وكان فوكس يتبع هذا النوع من التسويق.
- وقد تم تصنيفه على أنه أحد أفضل الحملات التسويقية في العالم.
التسويق من خلال تصميم تغليف المنتج
تقوم بعض الشركات بهذا النوع من التسويق لزيادة مبيعاتها، كما أنه يزيد من الصورة العامة للعلامة التجارية.
التسويق من خلال لافتات الشوارع
جميع اللافتات الموجودة في الشوارع الرئيسية من أقدم وأهم أنواع التسويق التقليدي.
التسويق التلفزيوني
- جميع الإعلانات التي تظهر أثناء مشاهدة البرامج والأفلام والمسلسلات تعد من أهم أنواع التسويق التقليدي.
- كما أن عادة ما تأتي هذه الإعلانات بتكلفة عالية جدًا.
التسويق عبر الراديو
هو من ضمن قائمة أنواع التسويق الالكتروني، يتم الإعلان عن مجموعة متنوعة من المنتجات والخدمات في المحطات الإذاعية.
في نهاية المقال يجب الإشارة إلى أن هناك العديد من أنواع التسويق الإلكتروني التي يفضلها المسوقون، كل ما عليك فعله هو تطبيق ما شرحناه والتحلي بالصبر وستجد أنك ستجني ثمار عملك وستصبح شركتك مشهورة جدًا، وستحصل على عدد كبير من العملاء.
