التسويق بشكل عام هو أن تقوم بتحديد رغبات واحتياجات العملاء والفئة المستهدفة لسلعتك, ورؤية مدى تقبل العملاء لسلعة معينة ستقوم بطرحها عليهم, ولذلك كان يجب أن ندرس الشخصيات الهامة والبارزة في التسويق الاليكتروني، لنتعلم منهم أفضل طريقة لذلك.
وسنقوم بدراسة هؤلاء الشخصيات في التسويق الإليكتروني بالتحديد, لأنه هو نوع التسويق المنتشر حاليًا بشكل أكبر، والذي تعتمد عليه الشركات والعملاء بكثرة.
ما هو التسويق الاليكتروني ؟
التسويق الإليكتروني عبارة عن عرض المنتجات الخاصة بك أو بشركتك على شبكة الإنترنت، مثل أن تقوم بعرضها على موقع شركتك أو السوشيل ميديا.
ويكون التسويق بطرق وأنواع مختلفة، فقد يكون عرض سلعة من خلال مقال وهو ” التسويق بالمحتوى ” يوصف الخدمة أو السلعة، وفوائدها واستخداماتها وطريقة استعمالها أو إعلان.
والتسويق الإليكتروني يجب أن يكون مستهدف الفئة التي ستتلقى هذا الإعلان، وعملية الاستهداف تعتمد على نوع السلعة، وكذلك على العمر الذي سيتلقى الإعلان.
كما أنه يجب مراعاة أن الفئة العمرية التي تتعدي ال60 عامًا، من الممكن أنهم لن يكونوا مهتمين بالإنترنت.
ولكي تحصل على صفقات جيدة، يجب عليك دراسة أساليب السوق .
الشخصيات الهامة والبارزة في التسويق الاليكتروني
لقد كان هناك مقولة للفنان والناقد والكاتب المسرحي جورج برناردشو يقول فيها ” النجاح ليس عدم فعل الأخطاء، النجاح هو عدم تكرار الأخطاء “
إذًا يجب علينا أن لا نلوم أنفسنا على إرتكاب الأخطاء، فالخطأ في شئ أول مرة تبدأه هو شئ وارد وطبيعي جدًا.
ولكن في نفس الوقت يجب أن نتعلم من أخطائنا تلك ونحسن منها ولا نكررها.
لذلك في أي مجال وبالأخص في مجال التسويق الإلكتروني، يجب أن نتعلم من أخطائنا وأخطاء الأخرين.
وذلك يكون من خلال التعرف على تجارب الأخرين، وأخذ الدروس والعبر منها.
ولذلك سنقدم مجموعة من الأشخاص الذين تستطيع متابعتهم في مجال التسويق الإليكتروني، وهم يعتبرون من أبرز الأشخاص فيه، وهما كالتالي :
● راند فيشكين
راند فيشكين بدأ طريقه كمدون وذلك منذ عام 2003، وبعد ذلك فتح شركة استشارية في مجالات تحسين محركات البحث.
ثم تطورت تلك الشركة وأصبحت شركة برمجيات.
وفي تلك الشركة استطاع أن يقدم لنا أداة تقوم بتحسين محركات البحث وهي أداة MOZ.
وهو رئيس تنفيذي سابق ل MOZ، وهذه الأداة تسمح لك بمعرفة أعداد الزوار لموقعك، وتتحقق من الدومينز التي تشير لموقعك أو صفحتك من خلالها.
وإذا كان هناك أي أخطاء في صفحتك فهي تصدر الإنذارات لتعديلها والتحقق منها.
وإذا نظرت إلى خطوات راند فيشكين التي مر بها أثناء عمله، ستجد الكثير لتتعلمه لكي تصل بعملك من خلال التسويق على الإنترنت إلى القمة.
فهو يقدم لك في النهاية الطريقة والأداة المميزة والتي تستطيع أن تنتقل بمشروعك إلى أعلى مناصب محركات البحث.
● غاري فاينيرتشوك
غاري من الشخصيات الهامة والبارزة في التسويق الاليكتروني، تستطيع أن تتابعه وتتأكد من استفادتك وذلك لأنه بدأ طريقة في هذا المجال مبكرًا.
وبدأ في العمل والتطوير من تكنولوجيا الإنترنت من آواخر التسعينات.
من الأسباب التي تدفعك لمتابعته باستمرار والتعلم منه جميع الطرق لجعل صفحتك تظهر في نتائج البحث الأولي من جوجل.
هي أنه من أوائل الأشخاص في التسويق عبر الإنترنت، كما أنه مؤثر بشكل كبير في مجال التسويق.
● نيل باتل
ستجد أن نيل باتيل من الشخصيات الهامة والبارزة في التسويق الإليكتروني، وأفضل ما فيه أنه ليس فقط يتحدث على الطرق أو يقول كلام بدون تجربته.
بل إنه قام باختبار كل ما يعلمه للآخرين بشكل عملي وبنفسه.
نيل باتيل كمؤسس ومشارك في الكثير ومنهم Crazy Egg و Hello Bar قام باختبار جميع دروسه وتعليماته.
وعندما يعلم أو يشرح شئ معين فهو يكون متأكد ومجرب لكل ذلك بنفسه.
ونظرًا لتفوقه الشديد في مجاله, تم تكريمه من قبل ” مجلة فوربس “ بأنه من أفضل 10 مؤثرين في مجال التسويق الإليكتروني.
ونجده متفوق بشكل خاص في كل من مجالات محركات البحث والتسويق بالمحتوى.
● ريان ديس
ريان ديس المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة DigitalMarketer.Com يعتبر من رواد مجال التسويق الرقمي والتعلم منه، ولقد كان لديه القدرة على إثبات مكانته العالية في التسويق الرقمي.
من أفضل ما قام به، هو أنه ابتكر تكتيك معين يسمى ” تحسين قيمة العميل “، هذا التكتيك أو التقنية التي اخترعها تعتبر معزز فعلًا لإيرادات الشركات عبر الإنترنت.
ومن الشركات التي عملت بهذا التقنية وطبقتها واستفادت منها : InfusionSoft، وUber، وShopify.
● بام مور
سنجد أن Pam Moore من الشخصيات الهامة والبارزة في التسويق الاليكتروني، ولكنها تعتمد في تسويقها وتطوير الأعمال والعلامات التجارية على السوشيال ميديا.
فهي تعتمد وتقوم بمساعدة الشركات على تحسين علاماتهم التجارية من خلال مواقع التواصل الاجتماعي المختلفة،
إذا قمت بمتابعتها باستمرار، ستجد أنها تشارك معك جميع الاستراتيجيات والتقنيات المختلفة التي تمتلكها و تبتكرها، للبيع على وسائل التواصل الإجتماعي وتطوير وتكبير العلامات التجارية .
كانت بدايتها بأنها متخصصة في التسويق عبر وسائل التواصل الإجتماعي, إلى أن وصلت لمساعدة المسوقين الرقميين الأخرين على شهرة علامتهم التجارية.
● كيم جارست
بمتابعتك لKim Garst ستجد أنها متميزة للغاية وبشدة في مجال التسويق الرقمي عبر وسائل التواصل الإجتماعي.
فهي تستطيع أن تجعل حسابك الخاص بعلامتك التجارية عبارة عن قناة أساسية ورئيسية يتم متابعتها بشكل مستمر.
وتصبح علامتك التجارية مشهورة للغاية والجميع يحبها.
ونظرًا لتميزها الشديد ذلك، فإن ” مجلة فوربس” قامت بوضعها كواحدة من بين قائمة أفضل 10 أشخاص مؤثرين في التسويق عبر وسائل التواصل الإجتماعي.
سنجد أن كيم جارست مؤلفة مبيعات ومستشارة للعديد من الشركات المشهورة مثل : Microsoft، وIBM، وMasterCard.
● سكوت ستراتن
سكوت ستراتن هو أحد المسوقين والشخصيات الهامة والبارزة في التسويق الاليكتروني عن طريق الفيديو.
فكان في السابق يعمل كمسوق في صناعة الموسيقي، بمتابعة حساباته باستمرار ستستطيع أن تتعلم منه الكثير.
وكذلك تطور من نفسك باستمرار في مجال التسويق بالفيديو.
قام بتأليف العديد من الكتب في مجال الأعمال والتسويق، ويعمل كمستشار تسويق للعديد من الشركات مثل :
- Adobe
- Walmart
- Microsoft
- PepsiCo
● جاي باير
جاي باير يستخدم أسلوب مختلف في التسويق وهو الأسلوب الذي اشتهر به، وهو التسويق الشفهي والتسويق الفيروسي أو الشبكي.
فيه يعتمد على العملاء الذين لديه، فهو يجعل العملاء لديه يثقون به ويجلبون عملاء آخرين وهكذا.
ويسير في هذا النوع من التسويق الخاص به بشعار وهو أن تحول عملائك إلى دعاة لعلامتك التجارية.
وبذلك تكون ضامن لمن يسوق لك, كما أنك ستتعرف عليهم بشكل أكبر وتستطيع أن تحقق لهم ما يصبون إليه.
● ليونارد كيم
ليونارد كيم من أكثر الشخصيات المؤثرة في مجال التسويق الرقمي، ويعتبر خبير في العلامات التجارية ويستطيع أن يطور منها ويجعلها مشهورة.
فهو لديه القدرة على العمل بعقلية رجال الأعمال، ويستطيع أن يواكبهم ويصنع طرق التسويق التي تتماشى مع رغباتهم المختلفة.
وفي النهاية نستطيع أن نلخص ما تناولناه، في تعريف التسويق الإلكتروني، وكذلك الشخصيات الهامة والبارزة في التسويق الإليكتروني، لذلك إذا كنت مهتم بالتسويق وتريد أن تتميز به، فأنصحك بمتابعة القائمة السابق ذكرها بالأعلى.